Política de Envío

Titular: SÁNCHEZ PÉREZ MARÍA DOLORES  
NIF: 21485552X  
Domicilio: Calle San Vicente 65, 03004 Alicante, España  
Email: info@blondalingerie.com  
Teléfono: +34 965 217 546

1. Procesamiento de Pedidos

Los pedidos se reciben y preparan en nuestro almacén de Alicante de lunes a viernes.

  • Tiempo de preparación: máximo 1–2 días hábiles desde la confirmación de pago.
  • Festivos y rebajas: durante campañas especiales (Black Friday, Navidad) el plazo de preparación podrá ampliarse a 3 días hábiles.
  • Si realizas el pedido antes de las 14:00 h, se procesará preferentemente el mismo día hábil.

2. Plazos de Entrega

Cumplimos el requisito legal de entregar los bienes sin demora indebida y, en todo caso, no más tarde de 30 días desde la compra.

  • España peninsular y Portugal: 1–3 días hábiles tras el envío.
  • Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 2–5 días hábiles.
  • Unión Europea (resto): 3–7 días hábiles.
  • Resto del mundo: 10–20 días hábiles, según destino y aduanas.

3. Costes de Envío

Los gastos de envío se calculan en la cesta y se muestran antes del pago:

  • España peninsular: desde 3,90 € (estándar) / 6,90 € (exprés).
  • Islas y UE: tarifas variables según peso y destino.
  • Envío gratuito: en península a partir de 75 € de compra.
  • No habrá recargos adicionales premarcados; todos los costes se solicitan expresamente.

4. Seguimiento de Pedidos

Tras el envío, recibirás un email con el número de seguimiento y enlace a la plataforma del transportista. También podrás seguir tu pedido en “Mis Pedidos” de tu cuenta.

5. Recogida en Tienda

Ofrecemos Click & Collect gratuito en nuestra tienda de Alicante:

  • Selecciona “Recoger en tienda” al finalizar compra.
  • Punto de recogida: Calle San Vicente 65, 03004 Alicante.
  • Plazo: 1–2 días hábiles.
  • Horario: L–V 10:00–20:00, Sáb 10:00–14:00.

6. Envíos Internacionales y Aduanas

Los precios en web no incluyen aranceles ni IVA del país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente. No asumimos retrasos ni costes aduaneros.

7. Contingencias y Sostenibilidad

  • En caso de incidencia (pérdida o rotura), contacta a info@blondalingerie.com para reposición o reembolso.
  • Utilizamos embalajes eco-friendly y minimizamos plásticos.